מדיניות פרטיות

1. הקדמה

• האתר מנוהל על ידי DIVE365 (להלן: "החברה", "אנחנו" או "מוסרים").

• שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו. מדיניות זו מפרטת את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, אופן השימוש בו, שיתוף עם צדדים שלישיים והזכויות המוקנות לך בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א‑1981.

2. איסוף מידע אישי

• המסירה של המידע האישי היא מתוך בחירה חופשית בלבד — ניתן לעבוד עם האתר גם ללא מסירת מידע אישי, אך יתכנו חלקים או שירותים שלא יתאפשרו ללאו.

• המידע שנאסף:

  • מידע שאספת באופן אקטיבי: שם מלא, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, העדפות, משוב וכד'.

  • מידע שמאספים בצורה פאסיבית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמערכת, עוגיות ("cookies"), זמני גלישה, דפוסי שימוש.

3. שימוש במידע האישי

• המידע נאסף ומעובד כדי:

  • לאפשר פנייה ראשונית, רכישה, תמיכה, שירות לקוחות, מעקב אחר הזמנות.

  • לשפר את חוויית הגלישה, האתר, שירותים וקהל היעד.

  • לבצע פעולות שיווק (באמצעות הרשאה ברורה שלך), כולל דיוור שיווקי.

  • להבטיח אבטחת מידע, מניעת הונאות, תגובות לבקשות משפטיות או רגולטוריות.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

• האתר משתמש ב‑Cookies, והמשך הגלישה מהווה אישור לשימוש זה (להלן התנאים בטבלת Cookies).

• ניתן להגדיר לדפדפן לא לקבל או למחוק Cookies — אך פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד ותכונות באתר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

• העברה של מידע תתבצע רק במקרים הבאים:

  • נדרשת במסגרת הענקת שירותים (למשל: משלוח, סליקה, אחסון בענן, ניתוח).

  • בהתאם להוראות החוק (צו משפטי, דרישה רגולטורית).

  • למנוע הונאה, לספק מידע על פי הדין או באספקת תגובה לצד שלישי מוסמך.

6. העברת מידע למדינות אחרות

• יתכן שהמידע יאוחסן ויועבר מחוץ לישראל (כגון שירותי ענן, ספקי שירות).

• במקרה כזה נפעל בהתאם לתקנות "העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה" ונחתום על הסכמי העברה מתאימים.

7. משך שמירת המידע

• נשמור את המידע האישי רק למשך הזמן הרלוונטי למטרה המקורית שלשמה נמסר — אלא אם חוק מחייב שמירה ארוכה יותר (למשל: לצרכי חשבונאות, דיווח, אחריות).

• לאחר שהייעוד פקע, נמחק את המידע או נהפוך אותו לבלתי-זיהוי (אנונימי), או נשמור אותו בנפרד בצורה מאובטחת.

8. זכויותיך לפי חוק

• בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  1. זכות עיון במידע האישי שלך המוחזק על-ידינו.

  2. זכות לתיקון מידע שאינו מדויק או מלא.

  3. זכות למחיקת מידע, ככל שאינו נדרש לנו למטרה חוקית או התחייבות חוזית.

  4. זכות לבטל את הסכמתך לקיום דיוור שיווקי בכל שלב.

  5. זכות לממש את זכויותיך באמצעות פנייה לכתובת או טלפון שיפורטו מטה.

9. שינויים במדיניות

• שינויים במדיניות יתפרסמו באתר בפורמט המקוון, וישקפו את הנוסח המעודכן בזמן הגלישה. שימוש באתר לאחר תוקף השינוי מהווה אישור והסכמה מדעת לשינויים.

10. יצירת קשר

• לבירורים, בקשות לפי החוק או בעיות טכניות — יש לפנות אלינו באמצעות:

  • טלפון: 054-6548253

  • דוא"ל:  info@dive365.co.il

  • כתובת פיזית: מושב ניר צבי, 7290500, ישראל